Menü
A 21. században nehéz azzal vitatkozni, hogy dolgoknak csak akkor van értelmük, ha szisztematikusan vizsgáljuk őket. Ha meg akarjuk érteni, hogy mi működik, hogyan működik, miért történik, mit kell tenni ahhoz, hogy valami megtörténjen, akkor a legjobb a komplex rendszerelméletet használnunk. Valójában maga az üzleti élet is egy komplex rendszer, így tekintünk rá a Sapience megközelítés szerint.
A Sapience módszerrel bármely vállalkozás sikerre, hosszútávra építhet, és folyamatosan fejlődhet!
Az üzlet egy összetett rendszer, akárcsak az agyunk vagy végső soron az univerzum. Mint minden összetett rendszer, ez is sok összetevőből áll, amelyek kölcsönhatásba léphetnek egymással, esetünkben egyénekből, akik egymással közvetlenül vagy közvetve folyamatosan értékcserét folytatnak.
Ezért a komplex rendszerek utat mutatnak, hogy elérjük vállalkozásoktól várt eredményeket, például: hogyan lehet a cég működése stabil, rugalmas, folyamatosan fejlődő, egészséges és nyereséges. Ráadásul a komplex rendszerek sajátosságainak köszönhetően a rendszer logikájából rengeteg visszajelzés nyerhető az üzlet működésével, működtetésével kapcsolatban, amely az igények negatív feedback loop-jaira épül és lentről felfelé érkezik.
Egy vállalkozás olyan személy vagy csoport, akik úgy gondolják, hogy értéket tudnak teremteni mások számára, akiknek szüksége van rá, vagy akiknek van egy problémája, amiről tudnak. Ez egy összetett rendszer. Mint minden rendszerben, itt is mindig találunk valamilyen értékcserét az „alkotóelemek” között, például egy nagyszerű terméket az ügyfélnek, amiért fizet, így cserébe nyereséget, vagy egyéb nem monetáris értéket termel a vállalkozásnak.
Az értékteremtés mindig egyéni szinten történik, tehát szubjektív és szituációfüggő minden ember számára. A vállalkozás értékajánlatának megoldást kell kínálnia erre az egyéni szükségletre, hogy létrejöjjön a csere. Ugyanakkor ennek értékajánlatnak a skálázhatóság érdekében a lehető legáltalánosabbnak kell lennie.
Egy vállalkozás akkor válik üzletté, ha az ilyen cserék száma növekszik, és a fejlődés révén fenntarthatóvá válik, és a tevékenységek az ügyfelek számára biztosított értékteremtés költségén túlmenően értéket teremtenek a vállalkozás számára.
Egy rendszer, azaz egy vállalkozás potenciálja, hogy milyen minőségű és mennyiségű értékcserét tud megvalósítani függ a kollégák, ügyfelek, befektetők, stb kapcsolatainak minőségétől, ezek jellemző mintáitól és logikájától, valamint az egyes együttműködésekre gyakorolt hatásuktól.
A közös értelmezés gyakorlásával, olyan eszközökkel, mint a konstruktív vita, egy rendszer közös narratívákat hozhat létre, ami jelentősen növeli a vállalat növekedési potenciálját, és „válságtűrő képessége” kiemelkedő lesz. Strong relationships unleash enormous operational energy without reducing management control. Az erős kapcsolatok óriási működési energiát szabadítanak fel anélkül, hogy csökkentenék a vezetői kontrollt.
Egy vállalkozásban lévő kapcsolatok minősége és logikája az egyének kompetenciáitól függnek, amelyek minden szinten meghatározzák a rendszer potenciálját. Minden szervezetnek szüksége van sok különböző kompetenciára ahhoz, hogy sikeres legyen, amelyek közül néhány az adott vállalkozás céljaihoz vagy termékéhez specifikusan köthető, néhány pedig univerzális.
Érdemes a vállalkozás csapatát a szükséges kompetenciák betöltésére felépíteni, azonban ezen kompetencia mátrix fontos, hogy emergens, azaz folyamatosan fejlődő legyen és kövesse ahogyan a szervezet változik.
Meséljen nekünk a világáról, ossza meg velünk ötleteit, vagy tegyen fel egy kérdést.
Várjuk jelentkezését!
Csatlakozzon levelezőlistánkhoz, hogy naprakész maradjon a Sapience eseményeiről és akcelerátor programjáról!
© Sapience Business Design
and Management Method 2023